Rèn luyện văn hoá đọc

Khi AI đóng vai trò lớn hơn trong các mối quan hệ, sự thân mật đích thực đang dần mai một

As AI plays a bigger role in relationships, true intimacy is getting lost

Luke Brunning, Lecturer in Applied Ethics, University of Leeds

Show

Hide

EN – VI

VI – EN

The CEO of dating app Hinge recently suggested that generation Z, “struggling to have the confidence to put themselves out there”, are using AI tools to help them find love. She said that Hinge’s AI chatting prompts are about helping users express who they are.

Giám đốc điều hành của ứng dụng hẹn hò Hinge gần đây đã gợi ý rằng thế hệ Z, những người “đấu tranh để có sự tự tin thể hiện bản thân”, đang sử dụng các công cụ AI để giúp họ tìm kiếm tình yêu. Bà cho biết các gợi ý trò chuyện bằng AI của Hinge nhằm giúp người dùng thể hiện con người thật của họ.

From the fascinating rise and uncertain social impact of AI relationship apps, to the hype of dating app companies promising a revolution in online dating, wherever intimacy can be mediated by AI, there is a company encouraging people to make us of it.

Từ sự bùng nổ đầy lôi cuốn và tác động xã hội chưa chắc chắn của các ứng dụng quan hệ AI, cho đến sự thổi phồng từ các công ty ứng dụng hẹn hò hứa hẹn một cuộc cách mạng trong hẹn hò trực tuyến, bất cứ nơi nào sự thân mật có thể được làm trung gian bởi AI, đều có một công ty khuyến khích mọi người tận dụng nó.

Third–party AI apps are being used to make our chats funnier, or our profiles sexier. People are using purpose–built AI tools to train them to be better at talking to people, or simply using existing chatbots like ChatGPT to navigate conflict in their relationships or run their social lives.

Các ứng dụng AI của bên thứ ba đang được sử dụng để làm cho các cuộc trò chuyện của chúng ta hài hước hơn, hoặc hồ sơ cá nhân hấp dẫn hơn. Mọi người đang sử dụng các công cụ AI chuyên dụng để rèn luyện bản thân giao tiếp tốt hơn với người khác, hoặc đơn giản là sử dụng các chatbot hiện có như ChatGPT để điều hướng xung đột trong các mối quan hệ hoặc quản lý đời sống xã hội của họ.

Dating today can feel like a mix of endless swipes, red flags and shifting expectations. From decoding mixed signals to balancing independence with intimacy, relationships in your 20s and 30s come with unique challenges. Love IRL is the latest series from Quarter Life that explores it all.

Hẹn hò ngày nay có thể mang lại cảm giác giống như sự kết hợp giữa những lần vuốt màn hình vô tận, những dấu hiệu cảnh báo (red flags) và những kỳ vọng thay đổi liên tục. Từ việc giải mã các tín hiệu trái chiều cho đến việc cân bằng giữa sự độc lập và sự thân mật, các mối quan hệ ở độ tuổi 20 và 30 đi kèm với những thử thách độc nhất. Love IRL là series mới nhất từ Quarter Life khám phá tất cả những điều đó.

These research–backed articles break down the complexities of modern love to help you build meaningful connections, no matter your relationship status.

Những bài viết dựa trên nghiên cứu này phân tích sự phức tạp của tình yêu hiện đại để giúp bạn xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa, bất kể tình trạng mối quan hệ của bạn là gì.

Making sense of how AI is shaping intimate life is part of my work as a love and relationship researcher. What started as a theoretical exercise, exploring the moral significance of possible use for AI, quickly entered the classroom.

Việc tìm hiểu cách AI đang định hình đời sống thân mật là một phần công việc của tôi với tư cách là một nhà nghiên cứu về tình yêu và các mối quan hệ. Những gì bắt đầu như một bài tập lý thuyết, khám phá ý nghĩa đạo đức của các ứng dụng có thể có đối với AI, đã nhanh chóng bước vào lớp học.

A business student once told me how he used an AI model to help resolve an argument with his girlfriend. “It was like a friend,” he said, “and helped me understand her perspective better”. AI helped him express his own feelings with more clarity, and practice a hard conversation. Who wouldn’t be tempted to use these tools, to have support when trying to date, make friends, navigate family tension or work on one’s mental health?

Một sinh viên kinh tế từng kể với tôi cách cậu ấy sử dụng mô hình AI để giúp giải quyết một cuộc tranh cãi với bạn gái. Cậu ấy nói: “Nó giống như một người bạn, và giúp tôi hiểu rõ hơn góc nhìn của cô ấy”. AI đã giúp cậu ấy bày tỏ cảm xúc của mình một cách rõ ràng hơn, và luyện tập cho một cuộc trò chuyện khó khăn. Ai lại không bị cám dỗ sử dụng các công cụ này, để có được sự hỗ trợ khi cố gắng hẹn hò, kết bạn, điều hướng căng thẳng gia đình hoặc cải thiện sức khỏe tinh thần của chính mình?

There are obvious reasons to urge caution on these temptations, at least until we have a better understanding of their long–term effects. Experts are concerned about the accuracy of AI when issuing advice, and the fact that these tools and models are trained on data that reflects a host of biases about human beings, how they interact, and about what good intimacy looks like. There are also longstanding privacy concerns about the risks of sharing our most intimate lives with technology companies.

Có những lý do hiển nhiên để thúc đẩy sự thận trọng trước những cám dỗ này, ít nhất là cho đến khi chúng ta hiểu rõ hơn về tác động lâu dài của chúng. Các chuyên gia lo ngại về độ chính xác của AI khi đưa ra lời khuyên, và thực tế là các công cụ và mô hình này được huấn luyện trên dữ liệu phản ánh vô số thành kiến về con người, cách họ tương tác, và về việc thế nào là sự thân mật tốt đẹp. Ngoài ra còn có những mối lo ngại lâu đời về quyền riêng tư đối với rủi ro khi chia sẻ những khía cạnh thân mật nhất của chúng ta với các công ty công nghệ.

AI and intimacy

AI và sự thân mật

There are less obvious, but even more important reasons for caution. These have to do with the nature of intimacy itself.

Có những lý do ít hiển nhiên hơn, nhưng thậm chí còn quan trọng hơn để phải thận trọng. Những lý do này liên quan đến bản chất của chính sự thân mật.

The normalisation of AI to mediate and shape intimacy arguably erodes self–curiosity. Attempts to frontload intimate life, shape and hone interactions, and stave off disagreement or emotional friction risk replacing the desire to find out what we think, feel and want in the moment.

Việc bình thường hóa AI để làm trung gian và định hình sự thân mật có thể làm xói mòn tính tò mò về bản thân. Những nỗ lực đưa đời sống thân mật lên hàng đầu, định hình và mài giũa các tương tác, đồng thời ngăn chặn sự bất đồng hoặc ma sát cảm xúc có nguy cơ thay thế mong muốn tìm hiểu xem chúng ta nghĩ gì, cảm thấy gì và muốn gì ở thời điểm hiện tại.

The seduction of control crowds out the benefits and pleasure of curiosity. Empirical research suggests curious people are apparently less hostile, more open to the unknown, and more willing to let others speak, and that curiosity helps us avoid the excesses of power imbalances – all important factors in intimacy.

Sự quyến rũ của quyền kiểm soát đang lấn át những lợi ích và niềm vui của sự tò mò. Nghiên cứu thực nghiệm cho thấy những người tò mò có vẻ ít thù địch hơn, cởi mở hơn với những điều chưa biết, và sẵn sàng lắng nghe người khác nói hơn, đồng thời sự tò mò giúp chúng ta tránh được những sự mất cân bằng quyền lực quá mức – tất cả đều là những yếu tố quan trọng trong sự thân mật.

Ease of access to AI tools to mediate intimacy makes it easier to be gripped by a simplistic understanding of intimate life itself. Dating, for example, risks being seen as something to succeed at, conversation something to excel at, arguments as things to be won. Intimacy is much more than a game in which conversational inputs are exchanged until mutual satisfaction is reached. Intimacy is messy, dynamic, embodied and unpredictable. Real intimacy is improv, not scripted narrative.

Sự dễ dàng tiếp cận các công cụ AI để làm trung gian cho sự thân mật khiến con người dễ bị cuốn vào một cách hiểu đơn giản hóa về chính đời sống thân mật. Ví dụ, hẹn hò có nguy cơ bị coi là thứ để đạt được thành công, trò chuyện là thứ để vượt trội, tranh cãi là những thứ phải giành phần thắng. Sự thân mật không chỉ đơn thuần là một trò chơi trong đó các đầu vào trò chuyện được trao đổi cho đến khi đạt được sự hài lòng lẫn nhau. Sự thân mật rất hỗn độn, năng động, mang tính thể hiện và khó lường. Sự thân mật thực sự là sự ứng biến, không phải là một kịch bản có sẵn.

Some might argue that AI tools help us acquire the skills we need for this messy improv. But, in my view, this seems false. Just as AI has been shown to deskill workplaces, or make people less able to reason critically about problems, so we should worry it will cause intimate deskilling: the erosion of the abilities needed to imagine, pursue and sustain the intimacy we desire.

Một số người có thể lập luận rằng các công cụ AI giúp chúng ta có được các kỹ năng cần thiết cho sự ứng biến hỗn độn này. Nhưng theo quan điểm của tôi, điều này có vẻ không đúng. Giống như AI đã được chứng minh làm giảm kỹ năng tại nơi làm việc, hoặc khiến mọi người kém khả năng suy luận phản biện về các vấn đề, chúng ta cũng nên lo lắng rằng nó sẽ gây ra sự suy giảm kỹ năng thân mật: sự xói mòn các khả năng cần thiết để tưởng tượng, theo đuổi và duy trì sự thân mật mà chúng ta mong muốn.

These skills – what I call “romantic agency” – are built and maintained in action. No amount of advice or honing of flirtatious lines can replace the benefits to our agency of being able to experience ourselves, in action, having hard conversations, taking risks, making moves and expressing our feelings.

Những kỹ năng này – cái mà tôi gọi là “tác nhân lãng mạn” – được xây dựng và duy trì thông qua hành động. Không có lượng lời khuyên hay sự trau chuốt nào đối với các câu tán tỉnh có thể thay thế được những lợi ích đối với khả năng tự chủ của chúng ta khi được trải nghiệm chính mình, trong hành động, thực hiện những cuộc trò chuyện khó khăn, chấp nhận rủi ro, thực hiện các bước tiến và bày tỏ cảm xúc của mình.

Is a perfect, AI-generated message the key to love? This author thinks not. Oleg Nesterov/Shutterstock

Một tin nhắn hoàn hảo do AI tạo ra có phải là chìa khóa dẫn đến tình yêu không? Tác giả này nghĩ là không. Oleg Nesterov/Shutterstock

There are aesthetic considerations here too. Do we really want intimate life to take on the homogenous, bland, culturally nuance-less tone favoured by generative AI? Things are better and richer when we embrace what liberal philosopher John Stuart Mill called “experiments in living”. Exploration, inconsistency, playfulness and pleasure in expression should be celebrated. Humanness and care are visible as much in how we communicate as in what we communicate.

Ở đây cũng có những cân nhắc về mặt thẩm mỹ. Liệu chúng ta có thực sự muốn đời sống thân mật mang tông màu đồng nhất, nhạt nhẽo, thiếu sắc thái văn hóa vốn được ưa chuộng bởi AI tạo sinh không? Mọi thứ sẽ tốt hơn và phong phú hơn khi chúng ta đón nhận những gì triết gia tự do John Stuart Mill gọi là “những thử nghiệm trong cuộc sống”. Sự khám phá, tính bất nhất, sự vui tươi và niềm vui trong biểu đạt nên được tôn vinh. Bản chất con người và sự quan tâm thể hiện rõ qua cách chúng ta giao tiếp cũng như qua những gì chúng ta giao tiếp.

The promise of companies seeking to mediate our intimate lives with their AI tools is that they can make us more efficient and successful in the “dating market”. But we should resist this framing. Influential street photographer Daniel Arnold was once asked why he still preferred to shoot on film, rather than use easier and more immediate digital cameras. His answer: “Digital photography is a conversation with success, and film photography is with failure.” Shooting film means he can’t “be precious, be calculating” but must live in the moment, act and see how things unfold.

Lời hứa của các công ty tìm cách làm trung gian cho đời sống thân mật của chúng ta bằng các công cụ AI của họ là họ có thể giúp chúng ta hiệu quả hơn và thành công hơn trong “thị trường hẹn hò”. Nhưng chúng ta nên chống lại khung suy nghĩ này. Nhiếp ảnh gia đường phố có tầm ảnh hưởng Daniel Arnold từng được hỏi tại sao ông vẫn thích chụp phim hơn là sử dụng máy ảnh kỹ thuật số dễ dàng và tức thời hơn. Câu trả lời của ông: “Nhiếp ảnh kỹ thuật số là cuộc trò chuyện với thành công, còn nhiếp ảnh phim là với thất bại.” Chụp phim có nghĩa là ông không thể “quý giá hóa, tính toán” mà phải sống trong khoảnh khắc, hành động và xem mọi thứ diễn ra như thế nào.

We should embrace analogue intimacy, without AI mediation, for the same reason. In letting go, and giving up the ability to practice, tweak and revise before we approach someone, the true adventure of intimacy can begin.

Chúng ta nên đón nhận sự thân mật tương tự (analogue) , không có sự can thiệp của AI, vì cùng một lý do đó. Khi buông bỏ và từ bỏ khả năng luyện tập, chỉnh sửa và sửa đổi trước khi tiếp cận ai đó, cuộc phiêu lưu thực sự của sự thân mật mới có thể bắt đầu.

This article has been updated to clarify comments made to the BBC by Jackie Jantos, CEO of Hinge.

Bài viết này đã được cập nhật để làm rõ các bình luận đưa ra với BBC bởi Jackie Jantos, Giám đốc điều hành của Hinge.

Luke Brunning does not work for, consult, own shares in or receive funding from any company or organisation that would benefit from this article, and has disclosed no relevant affiliations beyond their academic appointment.

Luke Brunning không làm việc cho, tư vấn cho, sở hữu cổ phần trong hoặc nhận tài trợ từ bất kỳ công ty hoặc tổ chức nào có thể hưởng lợi từ bài viết này, và chưa tiết lộ bất kỳ mối liên hệ nào ngoài học hàm học vị của mình.