Instagram can now read all users’ private messages. Will this make kids safer or just boost ad targeting?
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इंस्टाग्राम अब सभी उपयोगकर्ताओं के निजी संदेश पढ़ सकता है। क्या इससे बच्चे सुरक्षित होंगे या सिर्फ विज्ञापन लक्ष्यीकरण बढ़ेगा?

Instagram can now read all users’ private messages. Will this make kids safer or just boost ad targeting?

Joel Scanlan, Adjunct Associate Professor, School of Law; Academic Co-Lead, CSAM Deterrence Centre, University of Tasmania

This shift is a clear reversal of Meta’s privacy-first posture, which Mark Zuckerberg announced back in 2019.

यह बदलाव मेटा के गोपनीयता-प्रथम रुख का एक स्पष्ट उलटफेर है, जिसे मार्क ज़करबर्ग ने 2019 में घोषित किया था।

As of May 8 end-to-end encryption is no longer available on direct messages on Instagram.

8 मई तक इंस्टाग्राम पर डायरेक्ट मैसेज पर एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन अब उपलब्ध नहीं है।

Meta, in announcing the policy reversal, said it had done so because few people used the feature. But this has raised questions about its impact on user privacy and whether it will improve child safety on the platform.

मेटा ने नीति में बदलाव की घोषणा करते हुए कहा कि उन्होंने ऐसा इसलिए किया क्योंकि कुछ लोगों ने इस सुविधा का उपयोग किया था। लेकिन इससे उपयोगकर्ता की गोपनीयता पर इसके प्रभाव और क्या यह प्लेटफॉर्म पर बाल सुरक्षा में सुधार करेगा, के बारे में सवाल उठे हैं।

Instagram has long been a focal point for discussion about online safety – whether in relation to body image concerns, cyberbullying or sexual extortion. This policy change by Meta directly affects how safety and moderation are implemented in private messages.

इंस्टाग्राम लंबे समय से ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में चर्चा का केंद्र रहा है – चाहे वह शरीर की छवि की चिंताओं, साइबरबुलिंग या यौन जबरदस्ती से संबंधित हो। मेटा द्वारा यह नीति परिवर्तन निजी संदेशों में सुरक्षा और मॉडरेशन को कैसे लागू किया जाता है, इस पर सीधे प्रभाव डालता है।

This is important considering research has found that perpetrators first contacted roughly 23% of Australian sexual extortion victims on Instagram, the second most frequent method of contact, behind Snapchat (at 50%) .

यह इस बात को देखते हुए महत्वपूर्ण है कि शोध से पता चला है कि अपराधी ने इंस्टाग्राम पर लगभग 23% ऑस्ट्रेलियाई यौन जबरदस्ती पीड़ितों से पहले संपर्क किया था, जो स्नैपचैट (50%) के बाद संपर्क का दूसरा सबसे आम तरीका है।

What is end-to-end encryption?

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन क्या है?

End-to-end encryption is a way of scrambling a message so only the sender’s and recipient’s devices can read it. The platform carrying the message, in this case Instagram, can’t access it.

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन एक संदेश को इस तरह से अस्पष्ट करने का एक तरीका है कि केवल भेजने वाले और प्राप्त करने वाले के डिवाइस ही इसे पढ़ सकते हैं। संदेश ले जाने वाला प्लेटफॉर्म, इस मामले में इंस्टाग्राम, इसे एक्सेस नहीं कर सकता।

This same technology is present by default on WhatsApp, Signal, iMessage, and (since late 2023) Facebook Messenger.

यह वही तकनीक व्हाट्सएप, सिग्नल, आईमैसेज और (2023 के अंत से) फेसबुक मैसेंजर पर डिफ़ॉल्ट रूप से मौजूद है।

Meta’s CEO Mark Zuckerberg first promised to bring end-to-end encryption across Meta’s messaging products back in 2019, under the slogan “the future is private”.

मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने 2019 में “भविष्य निजी है” के नारे के तहत मेटा के मैसेजिंग उत्पादों में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन लाने का वादा किया था।

Instagram tested encrypted direct messages in 2021. It rolled them out as an opt-in feature in 2023.

इंस्टाग्राम ने 2021 में एन्क्रिप्टेड डायरेक्ट मैसेज का परीक्षण किया। इसे 2023 में एक विकल्प (opt-in) सुविधा के रूप में जारी किया गया।

End-to-end encrypted direct messages never became the default, and the low adoption rate of opting in to use the feature is Meta’s justification for removing it. As a spokesperson told The Guardian:

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड डायरेक्ट मैसेज कभी भी डिफ़ॉल्ट नहीं बने, और सुविधा का उपयोग करने के लिए विकल्प चुनने की कम अपनाने की दर मेटा को इसे हटाने का औचित्य देती है। जैसा कि एक प्रवक्ता ने द गार्डियन से कहा:

Very few people were opting in to end-to-end encrypted messaging in DMs, so we’re removing this option from Instagram.
बहुत कम लोग डीएम में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग के लिए विकल्प चुन रहे थे, इसलिए हम इंस्टाग्राम से यह विकल्प हटा रहे हैं।

There is a circular logic to this: Meta has killed off a feature it buried so deep that most users never knew it existed, then cited low usage as the reason for its removal.

इसकी एक चक्रीय तर्क है: मेटा ने एक ऐसी सुविधा को खत्म कर दिया जिसे उसने इतनी गहराई में दफन कर दिया था कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं को यह कभी पता ही नहीं चला कि यह मौजूद थी, और फिर इसे हटाने का कारण कम उपयोग बताया।

What does this mean for Instagram users?

यह इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं के लिए क्या मायने रखता है?

In practical terms, every message you send on Instagram now travels in a form Meta can read.

व्यावहारिक रूप से, इंस्टाग्राम पर आप जो भी संदेश भेजते हैं, वह अब एक ऐसे रूप में यात्रा करता है जिसे मेटा पढ़ सकता है।

Meta’s privacy policy lists the content of messages users send and receive among the data it collects. In principle, this enables the company to use this data to personalise features, train artificial intelligence (AI) models, and deliver targeted advertising.

मेटा की गोपनीयता नीति उन संदेशों की सामग्री को सूचीबद्ध करती है जो उपयोगकर्ता भेजते और प्राप्त करते हैं, जिन्हें वह एकत्र करता है। सिद्धांत रूप में, यह कंपनी को इस डेटा का उपयोग सुविधाओं को निजीकृत करने, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) मॉडल को प्रशिक्षित करने और लक्षित विज्ञापन देने के लिए करने में सक्षम बनाता है।

While Meta has publicly committed not to train its AI models on private messages unless users actively share them with Meta AI, it has made no equivalent public commitment about advertising.

हालांकि मेटा ने सार्वजनिक रूप से यह प्रतिबद्धता जताई है कि जब तक उपयोगकर्ता उन्हें मेटा एआई के साथ सक्रिय रूप से साझा नहीं करते हैं, तब तक वह अपने एआई मॉडल को निजी संदेशों पर प्रशिक्षित नहीं करेगा, लेकिन विज्ञापन के बारे में कोई समकक्ष सार्वजनिक प्रतिबद्धता नहीं की है।

That leaves open the possibility that Meta could use unencrypted Instagram direct messages for ad targeting. And without encryption, Meta’s AI commitment is now backed by policy alone, not by the technology itself.

इससे यह संभावना खुली रहती है कि मेटा विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए बिना एन्क्रिप्टेड इंस्टाग्राम डायरेक्ट संदेशों का उपयोग कर सकता है। और एन्क्रिप्शन के बिना, मेटा की एआई प्रतिबद्धता अब केवल नीति द्वारा समर्थित है, न कि प्रौद्योगिकी द्वारा स्वयं।

A clear reversal

एक स्पष्ट उलटफेर

This reads as a clear reversal of Meta’s privacy-first posture which Zuckerberg announced seven years ago.

यह मेटा की गोपनीयता-प्रथम मुद्रा का एक स्पष्ट उलटफेर है जिसे ज़ुकरबर्ग ने सात साल पहले घोषित किया था।

Meta has been under sustained pressure from law enforcement, regulators and child protection organisations who argue end-to-end encryption creates spaces where platforms can’t detect child sexual exploitation and grooming. Australia’s eSafety Commissioner has been clear that the deployment of end-to-end encryption “does not absolve services of responsibility for hosting or facilitating online abuse or the sharing of illegal content”.

मेटा कानून प्रवर्तन, नियामकों और बाल संरक्षण संगठनों के निरंतर दबाव में रहा है जो तर्क देते हैं कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन ऐसे स्थान बनाता है जहाँ प्लेटफ़ॉर्म बाल यौन शोषण और ग्रूमिंग का पता नहीं लगा सकते। ऑस्ट्रेलिया के ईसेफ्टी कमिश्नर ने स्पष्ट किया है कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन की तैनाती “सेवाओं को ऑनलाइन दुर्व्यवहार या अवैध सामग्री साझा करने की मेजबानी या सुविधा के लिए ज़िम्मेदारी से मुक्त नहीं करती है”।

This argument deserves to be taken seriously. The harms are real and disproportionately fall on young people.

इस तर्क को गंभीरता से लिया जाना चाहिए। नुकसान वास्तविक हैं और असमान रूप से युवाओं पर पड़ते हैं।

However, sexual extortion research shows perpetrators don’t tend to stay on the platform where they make first contact, with more than 50% of sexual extortion victims saying perpetrators asked them to switch platforms.

हालांकि, यौन जबरन वसूली अनुसंधान से पता चलता है कि अपराधी उस प्लेटफ़ॉर्म पर बने रहने की प्रवृत्ति नहीं रखते जहाँ वे पहली बार संपर्क करते हैं, जिसमें यौन जबरन वसूली के पीड़ितों में से 50% से अधिक ने कहा है कि अपराधियों ने उनसे प्लेटफ़ॉर्म बदलने के लिए कहा था।

Meta still uses end-to-end encryption on its other platforms, such as WhatsApp and Facebook Messenger, and it needs to apply a consistent approach to child safety. Predators routinely ask victims to switch platforms, so the company’s safety approach needs to work for Instagram and their end-to-end encrypted services.

मेटा अभी भी अपने अन्य प्लेटफ़ॉर्म, जैसे व्हाट्सएप और फेसबुक मैसेंजर पर एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है, और इसे बाल सुरक्षा के लिए एक सुसंगत दृष्टिकोण लागू करने की आवश्यकता है। शिकारी नियमित रूप से पीड़ितों से प्लेटफ़ॉर्म बदलने के लिए कहते हैं, इसलिए कंपनी के सुरक्षा दृष्टिकोण को इंस्टाग्राम और उनकी एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड सेवाओं के लिए काम करना चाहिए।

A false choice

एक झूठा विकल्प

Meta and privacy advocates often frame this as a choice between end-to-end encryption or child safety. But that’s a false choice. It’s not an “either-or” situation, even if they make it sound like one.

मेटा और गोपनीयता के समर्थक अक्सर इसे एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन या बाल सुरक्षा के बीच एक विकल्प के रूप में प्रस्तुत करते हैं। लेकिन यह एक झूठा विकल्प है। यह एक “या तो यह या वह” की स्थिति नहीं है, भले ही वे ऐसा दर्शाएँ।

The technology already exists to detect harmful content while keeping messages encrypted in transit. It just has to run in the right place: on the user’s device, before the device encrypts and sends the message, or after it receives and decrypts it.

संदेशों को पारगमन में एन्क्रिप्ट रखते हुए हानिकारक सामग्री का पता लगाने के लिए तकनीक पहले से ही मौजूद है। इसे बस सही जगह पर चलना है: उपयोगकर्ता के डिवाइस पर, इससे पहले कि डिवाइस संदेश को एन्क्रिप्ट और भेजे, या उसके बाद जब वह इसे प्राप्त और डिक्रिप्ट करता है।

On-device approaches have a contested history, and any deployment must be genuinely privacy-preserving by design. But technology companies must weigh the objection against the harms that continue to occur. A safety by design approach is needed.

ऑन-डिवाइस दृष्टिकोणों का इतिहास विवादास्पद रहा है, और किसी भी तैनाती को डिज़ाइन के अनुसार वास्तव में गोपनीयता-संरक्षण करने वाला होना चाहिए। लेकिन प्रौद्योगिकी कंपनियों को आपत्ति का वजन होने वाले नुकसानों के विरुद्ध करना होगा। एक सुरक्षा डिज़ाइन दृष्टिकोण की आवश्यकता है।

On-device safety measures have been demonstrated at scale with Apple’s on-device nudity detection for images sent or received via Messages, AirDrop and FaceTime. A 2025 study demonstrated high-accuracy grooming detection using Meta’s AI model designed specifically for on-device deployment on mobile phones.

ऑन-डिवाइस सुरक्षा उपायों को संदेशों, एयरड्रॉप और फेसटाइम के माध्यम से भेजे गए या प्राप्त किए गए छवियों के लिए एप्पल की ऑन-डिवाइस नग्नता का पता लगाने के साथ बड़े पैमाने पर प्रदर्शित किया गया है। एक 2025 के अध्ययन ने मोबाइल फोन पर ऑन-डिवाइस तैनाती के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए मेटा के एआई मॉडल का उपयोग करके उच्च-सटीकता वाले ग्रूमिंग का पता लगाया।

Recently, both Apple and Google have started to take measures towards app store–based age verification in some jurisdictions.

हाल ही में, एप्पल और गूगल दोनों ने कुछ अधिकार क्षेत्रों में ऐप स्टोर-आधारित आयु सत्यापन की दिशा में कदम बढ़ाए हैं।

The highest-profile real-world deployment of these is Apple enabling device-level privacy-preserving age verification in the UK.

इनका सबसे प्रमुख वास्तविक दुनिया का उपयोग यह है कि एप्पल यूके में डिवाइस-स्तरीय गोपनीयता-संरक्षण आयु सत्यापन को सक्षम करता है।

Social media and private messaging companies, along with operating system vendors (Microsoft, Apple, and Google) , all have a role to play in ensuring harmful content is detected, whether or not end-to-end encryption is used. Progress has been slow. But we, as a community, need to demand more from these companies.

सोशल मीडिया और निजी मैसेजिंग कंपनियां, ऑपरेटिंग सिस्टम विक्रेताओं (माइक्रोसॉफ्ट, एप्पल और गूगल) के साथ-साथ, यह सुनिश्चित करने में एक भूमिका निभाती हैं कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग किया जाए या नहीं, हानिकारक सामग्री का पता लगाया जाए। प्रगति धीमी रही है। लेकिन हमें, एक समुदाय के रूप में, इन कंपनियों से अधिक की मांग करने की आवश्यकता है।

Joel Scanlan is the academic co-lead of the CSAM Deterrence Centre, which is a partnership between the University of Tasmania and Jesuit Social Services, who operate Stop It Now (Australia) , a therapeutic service providing support to people who are concerned with their own, or someone else’s, feelings towards children. He has received funding from the Australian Research Council, Australian Institute of Criminology, the eSafety Commissioner, Lucy Faithfull Foundation and the Internet Watch Foundation.

जोएल स्कैनलान सीएसएएम प्रतिरोध केंद्र के अकादमिक सह-प्रमुख हैं, जो टसमानिया विश्वविद्यालय और जेसुइट सोशल सर्विसेज के बीच एक साझेदारी है, जो स्टॉप इट नाउ (ऑस्ट्रेलिया) का संचालन करते हैं, एक चिकित्सीय सेवा जो उन लोगों को सहायता प्रदान करती है जो बच्चों के प्रति अपने या किसी और के प्रति भावनाओं के बारे में चिंतित हैं। उन्हें ऑस्ट्रेलियाई अनुसंधान परिषद, ऑस्ट्रेलियाई अपराध विज्ञान संस्थान, ईसेफ्टी आयुक्त, लुसी फेथफुल फाउंडेशन और इंटरनेट वॉच फाउंडेशन से धन प्राप्त हुआ है।