ricding

Rèn luyện văn hoá đọc

Bạn có tin tưởng AI giúp bạn tìm kiếm “một nửa” đích thực? Các ứng dụng hẹn hò đang đặt cược rằng nó làm được

Would you trust AI to help you find ‘the one’? Dating apps are betting it can

Bạn có tin tưởng AI giúp bạn tìm kiếm “một nửa” đích thực? Các ứng dụng hẹn hò đang đặt cược rằng nó làm được
Maddison Sideris, Associate Teaching Fellow, Sociology, Deakin University
Show
Hide
EN – VI
VI – EN
3000-5000 ▼
0-3000
3000-5000
5000-7000
7000-10000

In the relatively short time they’ve been around, online dating apps have transformed how we hook up, date and fall in love.

Trong khoảng thời gian tương đối ngắn kể từ khi xuất hiện, các ứng dụng hẹn hò trực tuyến đã thay đổi tận gốc cách chúng ta kết nối, hẹn hò và yêu đương.

These apps have long been characterised by “swipe logic”: users are shown profiles of others and must swipe left or right to decide whether they like them or not.

Các ứng dụng này từ lâu đã mang đặc trưng của “lực lượng logic vuốt”: người dùng được hiển thị hồ sơ của những người khác và phải vuốt sang trái hoặc phải để quyết định xem họ thích hay không thích đối phương.

When Match Group first introduced this feature through Tinder in 2012, it fundamentally changed the dating scene.

Khi Match Group lần đầu tiên giới thiệu tính năng này thông qua Tinder vào năm 2012, nó đã làm thay đổi hoàn toàn cục diện hẹn hò.

Now, another transformation may be on the horizon, as Bumble has announced plans to shift to AI-powered online dating and retire the swipe. The move raises concerns about the future of intimacy and dating.

Giờ đây, một sự chuyển đổi khác có thể sắp diễn ra, khi Bumble công bố kế hoạch chuyển sang hẹn hò trực tuyến hỗ trợ bởi AI và khai tử thao tác vuốt. Bước đi này dấy lên những lo ngại về tương lai của sự thân mật và việc hẹn hò.

A Bee to find you love

Chú ong giúp bạn tìm thấy tình yêu

Chief executive Whitney Wolfe Herd recently announced that, at some point later this year, Bumble will be introducing an AI powered dating assistant named “Bee” which is expected to replace the swipe format.

Giám đốc điều hành Whitney Wolfe Herd gần đây đã thông báo rằng, vào một thời điểm nào đó trong năm nay, Bumble sẽ giới thiệu một trợ lý hẹn hò chạy bằng AI có tên là “Bee” (Con Ong) dự kiến sẽ thay thế định dạng vuốt.

Bee will first chat to users to “get to know them”, before suggesting potential matches, and thoughtful date ideas.

Bee sẽ trò chuyện với người dùng trước tiên để “làm quen với họ”, trước khi đề xuất các đối tượng phù hợp tiềm năng và những ý tưởng hẹn hò chu đáo.

Bumble is the first mainstream dating app to overhaul its design to centre AI. But its not the first app to use it.

Bumble là ứng dụng hẹn hò chủ lực đầu tiên đại tu thiết kế để lấy AI làm trung tâm. Nhưng đây không phải là ứng dụng đầu tiên sử dụng công nghệ này.

Various dating apps have rolled out AI features over the past few years. Hinge, for instance, has incorporated generative AI tools to help users with conversation starters, and to give them feedback on their profiles,

Nhiều ứng dụng hẹn hò khác nhau đã tung ra các tính năng AI trong vài năm qua. Chẳng hạn, Hinge đã tích hợp các công cụ AI tạo sinh để giúp người dùng có thêm chủ đề bắt đầu cuộc trò chuyện và đưa ra phản hồi về hồ sơ của họ,

Bumble itself introduced an AI detective feature in 2024 to help boost user safety by identifying fake and scam profiles.

Bản thân Bumble cũng đã giới thiệu tính năng thám tử AI vào năm 2024 nhằm giúp nâng cao sự an toàn cho người dùng bằng cách xác định các hồ sơ giả mạo và lừa đảo.

The decline of dating apps

Sự suy thoái của các ứng dụng hẹn hò

Dating apps have become a key part of modern dating. They provide access to larger dating pools, especially for those experiencing “thin” dating markets due to their age, sexuality or location.

Các ứng dụng hẹn hò đã trở thành một phần cốt lõi của việc hẹn hò hiện đại. Chúng cung cấp quyền tiếp cận các nhóm hẹn hò lớn hơn, đặc biệt là đối với những người đang trải qua thị trường hẹn hò “khan hiếm” do độ tuổi, khuynh hướng tình dục hoặc vị trí địa lý của họ.

Despite these benefits, however, research suggests individuals using these apps become increasingly burnt out and frustrated over time. Most major apps are now facing declining numbers in users and downloads – a shift characterised by swiping fatigue, safety concerns, and experiences of online racism and sexism.

Mặc dù có những lợi ích này, nghiên cứu cho thấy các cá nhân sử dụng các ứng dụng này ngày càng trở nên kiệt sức và thất vọng theo thời gian. Hầu hết các ứng dụng lớn hiện đang đối mặt với lượng người dùng và lượt tải xuống suy giảm – một sự thay đổi đặc trưng bởi sự mệt mỏi vì vuốt, những lo ngại về an toàn, cũng như những trải nghiệm về phân biệt chủng tộc và phân biệt giới tính trực tuyến.

When it launched in 2014, Bumble was branded as the “feminist Tinder” because women had control over initiating the conversation.

Khi ra mắt vào năm 2014, Bumble được mệnh danh là “Tinder nữ quyền” vì phụ nữ nắm quyền chủ động bắt đầu cuộc trò chuyện.

But it has faced various criticisms since then. For example, research published in 2018 argued the app was optimised to work best for straight, white, cisgender women – meaning they were likely to have smoother or more positive experiences than others.

Nhưng kể từ đó, ứng dụng này đã phải đối mặt với nhiều lời chỉ trích khác nhau. Ví dụ, nghiên cứu được công bố vào năm 2018 lập luận rằng ứng dụng này được tối ưu hóa để hoạt động tốt nhất cho phụ nữ dị tính, da trắng, hợp giới – nghĩa là họ có nhiều khả năng có những trải nghiệm suôn sẻ hoặc tích cực hơn những người khác.

The app’s “women message first” feature also reinforces the traditional idea that there are two genders (men and women) and each one should play a certain role in relationships.

Tính năng “phụ nữ nhắn tin trước” của ứng dụng cũng củng cố quan niệm truyền thống rằng có hai giới tính (nam và nữ) và mỗi giới nên đóng một vai trò nhất định trong các mối quan hệ.

The commodification of love

Sự thương mại hóa tình yêu

Academics have been writing about the commodification of intimacy and dating since the late 1990s. Sociologist Zygmunt Bauman theorised we are living in a era of “liquid love”, in which we are “shopping for love”, and looking for shorter, more flexible relations.

Các học giả đã viết về sự thương mại hóa sự thân mật và hẹn hò từ cuối những năm 1990. Nhà xã hội học Zygmunt Bauman đưa ra lý thuyết rằng chúng ta đang sống trong kỷ nguyên của “tình yêu lỏng”, trong đó chúng ta đang “mua sắm tình yêu” và tìm kiếm những mối quan hệ ngắn hơn, linh hoạt hơn.

Another scholar, Eva Illouz, argued in her 2011 book Why Love Hurts that modern dating is shaped by an abundance of choice, and the pressure to compare and evaluate potential partners can make commitment feel more uncertain.

Một học giả khác, Eva Illouz, đã lập luận trong cuốn sách xuất bản năm 2011 Why Love Hurts (Tại sao tình yêu lại đau đớn) rằng hẹn hò hiện đại được định hình bởi sự phong phú của các sự lựa chọn, và áp lực phải so sánh và đánh giá các đối tác tiềm năng có thể khiến việc cam kết trở nên bấp bênh hơn.

Dating apps intensify these dynamics. They “platform” intimacy through a market–like system, where profiles (rather than people) are browsed, evaluated and selected. In this environment, it’s common to experience ghosting, stalled conversations, and ambiguity over what the other person wants.

Các ứng dụng hẹn hò làm gia tăng các động lực này. Chúng “nền tảng hóa” sự thân mật thông qua một hệ thống giống như thị trường, nơi các hồ sơ (thay vì con người) được duyệt, đánh giá và lựa chọn. Trong môi trường này, việc bị bơ (ghosting) , cuộc trò chuyện bị đình trệ, và sự mơ hồ về những gì đối phương muốn là điều phổ biến.

AI matchmaking might reduce the uncertainties of modern dating, by narrowing choices and recommending more “compatible” matches. Or, it might just shift the source of the uncertainty.

Việc mai mối bằng AI có thể làm giảm bớt sự bấp bênh của hẹn hò hiện đại, bằng cách thu hẹp các lựa chọn và đề xuất các đối tượng “tương thích” hơn. Hoặc, nó có thể chỉ làm dịch chuyển nguồn gốc của sự bấp bênh đó.

Users will still have to navigate concerns around chemistry, intention and commitment – and now they’ll also have to decide if they trust the algorithm. They may not want to use AI at all, but will have no choice unless there’s a way to opt out.

Người dùng sẽ vẫn phải giải quyết những lo lắng xung quanh sự hòa hợp, ý định và sự cam kết — và giờ đây họ cũng sẽ phải quyết định xem mình có tin tưởng thuật toán hay không. Họ có thể không muốn sử dụng AI chút nào, nhưng sẽ không có sự lựa chọn nào khác trừ khi có cách để từ chối tham gia.

AI also introduces potential for bias in how users are “assessed” and matched. Although we don’t know exactly how Bee will work, a plethora of research has shown AI can perpetuate inequalities and lead to discrimination in various contexts.

AI cũng mang lại khả năng thiên vị trong cách người dùng được “đánh giá” và ghép đôi. Mặc dù chúng ta chưa biết chính xác Bee sẽ hoạt động như thế nào, vô số nghiên cứu đã chỉ ra rằng AI có thể duy trì sự bất bình đẳng và dẫn đến sự phân biệt đối xử trong nhiều bối cảnh khác nhau.

As American social scientist Safiya Umoja explains in her book Algorithms of Oppression, algorithms are not neutral systems; they can reflect and amplify existing social inequalities.

Như nhà khoa học xã hội người Mỹ Safiya Umoja giải thích trong cuốn sách Algorithms of Oppression (Thuật toán áp bức) , các thuật toán không phải là hệ thống trung lập; chúng có thể phản ánh và khuếch đại sự bất bình đẳng xã hội hiện có.

On a dating app, this could look like reinforcing gendered dynamics and heteronormativity in who is shown to whom, reproducing racial biases already documented in online dating, and privileging certain lifestyles and markers of class in determining “compatibility”.

Trên một ứng dụng hẹn hò, điều này có thể biểu hiện bằng việc củng cố các động lực giới và tính chuẩn hóa dị tính trong việc ai được hiển thị cho ai, tái tạo các định kiến ​​chủng tộc vốn đã được ghi nhận trong hẹn hò trực tuyến, đồng thời ưu ái những lối sống và dấu ấn giai cấp nhất định khi xác định “sự tương thích”.

Not to mention that if the algorithm is effective in finding matches “like you”, it could be closing you off from a variety of unique people and meaningful experiences.

Chưa kể rằng nếu thuật toán có hiệu quả trong việc tìm kiếm các cặp đôi “giống như bạn”, nó có thể đang khép lại cơ hội của bạn trước vô số con người độc đáo và những trải nghiệm ý nghĩa.

Is AI dating the way forward?

Hẹn hò bằng AI có phải là hướng đi của tương lai?

In a society in which loneliness is on the rise, and love is in (apparent) crisis, do people want to use AI dating apps?

Trong một xã hội mà sự cô đơn đang gia tăng và tình yêu đang (rõ ràng) khủng hoảng, liệu mọi người có muốn sử dụng các ứng dụng hẹn hò AI hay không?

It seems unlikely. Research indicates individuals are increasingly looking for more “organic connections”, and we have seen a boom in in–person dating events, from run clubs to social nights and speed dating.

Dường như điều đó khó xảy ra. Nghiên cứu chỉ ra rằng các cá nhân đang ngày càng tìm kiếm nhiều hơn những “mối liên kết tự nhiên”, và chúng ta đã chứng kiến ​​​​sự bùng nổ của các sự kiện hẹn hò trực tiếp, từ câu lạc bộ chạy bộ cho đến các buổi tối giao lưu và hẹn hò nhanh.

Outsourcing matchmaking to AI risks further reducing love and intimacy – a universal human experience – into something to be quantified and calculated, stripping it of its humanness.

Việc giao phó việc mai mối cho AI có nguy cơ làm giảm hơn nữa tình yêu và sự thân mật – một trải nghiệm nhân Lọai phổ biến – thành một thứ có thể định lượng và tính toán, tước đi bản chất con người vốn có của nó.

At the same time, we should remember people have a long history of getting external help to find love, whether that’s through paying a local matchmaker, posting a newspaper ad, getting advice from an agony aunt, or going on a dating show. AI could be the next iteration of how we manage the emotional toll of dating.

Đồng thời, chúng ta nên nhớ rằng con người có lịch sử lâu đời trong việc tìm kiếm sự trợ giúp bên ngoài để tìm thấy tình yêu, cho dù đó là thông qua việc trả tiền cho người mai mối địa phương, đăng quảng cáo trên báo, nhận lời khuyên từ chuyên gia gỡ rối tâm tình, hay tham gia một chương trình truyền hình thực tế hẹn hò. AI có thể là bước phát triển tiếp theo trong cách chúng ta quản lý gánh nặng cảm xúc của việc hẹn hò.

So the question remains: would you trust AI to find you a partner?

Vì vậy, câu hỏi vẫn còn đó: bạn có tin tưởng AI để tìm cho mình một người bạn đồng hành không?

Maddison Sideris does not work for, consult, own shares in or receive funding from any company or organisation that would benefit from this article, and has disclosed no relevant affiliations beyond their academic appointment.

Maddison Sideris không làm việc cho, tư vấn cho, sở hữu cổ phần trong hoặc nhận tài trợ từ bất kỳ công ty hoặc tổ chức nào có thể hưởng lợi từ bài viết này, và không công bố mối liên hệ có liên quan nào ngoài học hàm học vị của mình.

có thể bạn cũng quan tâm